自动发送可疑文件
要充分利用隔离区功能,建议让 自动将存储的文件发送给我们的专家进行分析。这样我们就能尽快提供更新。
要发送这些项目,我们需要获得您的同意。如果在安装程序时您已启用允许发送这些信息的选项,则表示您已经同意。若在安装时未启用相应选项,那么现在可通过以下步骤启用:
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在程序主窗口中,单击首选项。
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在常规选项卡中,启用进入隔离区后,将会自动发送项目选项。
手动发送可疑文件
即使已启用自动发送可疑项目,您仍然可以随时将可疑文件发送给我们的专家。要执行该操作,请按照以下步骤执行:
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在主窗口中,单击隔离区。
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选择隔离区中一个或多个要发送的文件,然后单击发送到 。
注:要一次选择多个文件,可按住键盘上的 Ctrl 键,同时单击所需文件。
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系统会显示向导,引导您完成此过程。按照屏幕上显示的指示操作。
也可通过 Windows 任务栏中的应用程序图标(位于系统时钟旁边)将文件发送给我们的专家:
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右键单击系统托盘里位于系统时钟旁边的 图标。
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单击查看隔离区内的文件(此选项仅在隔离区中有文件时才会出现)。
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选择一个或多个要发送的文件,然后单击发送。
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按照屏幕上显示的指示操作。
每次更新时,隔离区都会检查是否能将其中存储的文件安全地还原到其原始位置。如果可以还原,则会出现通知消息。
您也可以随时将隔离区中的文件移动到其原始位置。要执行该操作:
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选择隔离区中的一个或多个文件。
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单击还原。
也可以使用右键菜单还原隔离区中的文件。要执行该操作,右键单击文件并选择还原。
将文件还原到其原始位置后,可以正常使用它们。
也可以随时删除隔离区中的文件。选择要删除的文件,然后单击删除。也可以右键单击文件,然后选择删除选项。
隔离区的存储空间也可能会耗尽。如果发生这种情况,需要删除隔离区中不必要的项目。如果隔离区已满,则 会显示通知消息。
如果隔离区中的文件会产生威胁,则可以获取有关这些文件的详细信息。要执行该操作,右键单击隔离区中的文件并选择显示信息。
会经常检查隔离区中的文件的状态。执行此操作时会对文件进行清毒(如果可能),然后将文件返回存储文件的原始文件夹。如果要 定期执行这些检查,可使用隔离区中的更新选项。
右键单击隔离区中的文件后即可选择该选项。
能如何处理隔离区中的文件?
隔离区存储无法清毒的文件,以及可能会威胁您的计算机的可疑项目。可通过多种方法处理存储在隔离区中的文件。具体而言是:
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将文件发送给我们的专家(详细信息)
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将文件移动到其原始位置(详细信息)
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删除隔离区中的文件(详细信息)
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获取附加信息(详细信息)
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更新(详细信息)