Odoslanie podozrivých súborov
Toto je jedna zo služieb . Ak ju chcete použiť, musíte si najprv aktivovať produkt. Ak ste to už urobili, môžete odosielať podozrivé súbory alebo súbory, ktoré sa v tejto chvíli nedajú dezinfikovať (nové vírusy, atď.).
Odporúčame mať takýto súbor pod kontrolou a izolovať ho od ostatných. Takto zabránite, aby v prípade, že je infikovaný, infikoval aj ostatné súbory. To je dôvod, prečo existuje Karanténa. V tejto sekcii môžete izolovať všetky podozrivé súbory. Viac informácií o Karanténe alebo o tom ako do nej dostať podozrivé súbory nájdete v tomto Pomocníkovi v sekcii Karanténa.
Ako odošlem podozrivé súbory?
-
Pred odoslaním podozrivých súborov sa musíte uistiť, že program je aktualizovaný.
-
V hlavnom okne programu kliknite na Karanténa.
-
Zvoľte súbory (alebo súbory) v karanténe, ktoré chcete odoslať a kliknite na Odoslať do .
Poznámka: Môžete zvoliť viac ako jeden súbor tak, že počas klikania na súbory podržíte klávesu Ctrl.
-
Zobrazí sa sprievodca, ktorý vás prevedie procesom. Postupujte podľa pokynov na obrazovke.
Súbory môžete našim expertom odoslať aj cez ikonu na Pracovnej lište Windows (vedľa systémových hodín):
-
Pravým tlačidlom kliknite na ikonu na Pracovnej lište Windows (vedľa systémových hodín).
-
Kliknite na Zobraziť súbory v Karanténe (táto voľba sa objaví len v prípade, že v karanténe sú súbory).
-
Kliknite na súbor alebo súbory, ktoré chcete odoslať a kliknite na Odoslať.
-
Postupujte podľa pokynov na obrazovke.