Отправка подозрительных файлов
Это один из сервисов, включенных в . Для его использования Вам необходимо предварительно активировать продукт. Если Вы это уже сделали, Вы можете присылать нам любые подозрительные файлы или файлы, которые нет возможности дезинфицировать в данный момент (новые вирусы и др.).
Эти файлы должны находиться под постоянным наблюдением и быть изолированы от остальных, чтобы в случае их заражения, инфекция не распространилась на другие файлы. Именно для этих целей предусмотрен Карантин. С его помощью Вы можете изолировать любые подозрительные файлы. За дополнительной информацией о Карантине, и о том, как поместить файлы на Карантин, обратитесь к разделу Карантин.
Как отправить подозрительные файлы?
-
Прежде чем отправлять подозрительные файлы, Вы должны обновить программу.
-
Нажмите Карантин в основном окне.
-
Выберите в карантине файл (или файлы), которые Вы хотите отправить и нажмите Отправить в .
Примечание: Теперь Вы можете одновременно выбрать несколько файлов, нажав клавишу Ctrl при выделении.
-
Запустится мастер, который проведет Вас через процесс. Следуйте отображаемым на экране инструкциям.
Вы также можете отправить файлы нашим экспертам с помощью значка на Панели задач Windows(рядом с системными часами):
-
Щелкните правой кнопкой мыши по иконке на Панели задач Windows (рядом с системными часами):
-
Нажмите Просмотреть файлы в Карантине (данная опция появляется только если в карантине есть файлы).
-
Выберите файл/файлы, которые Вы хотите отправить, и нажмите кнопку Отправить.
-
Следуйте отображаемым на экране инструкциям.