Какие виды сервисов включает в себя программа?
Помимо ежедневных автоматических обновлений, доступных после того, как Вы активировали продукт, предлагает Вам комплексный ассортимент сервисов. Зайдите в Сервисы в главном окне программы.
-
Раздел Мои загрузки . Выберите эту опцию для того, чтобы попасть в раздел файлов для скачивания, где Вы можете скачать последние версии продукта.
-
Служба техподдержки через Интернет. Доступ к разделу техподдержки на сайте, где Вы найдете всю необходимую информацию по любым возможным вопросам. За дополнительной информацией обратитесь к разделу Техническая поддержка через Интернет.
-
Служба техподдержки по электронной почте. Если после посещения зоны техподдержки у Вас все еще есть вопрос, Вы можете связаться с нами по электронной почте. За дополнительной информацией об этом сервисе обратитесь к разделу Отправить письмо в службу техподдержки.
-
Ящик предложений. Ваше мнение очень важно для нас! Этот ящик позволяет Вам напрямую написать нам. Пришлите нам Ваши идеи или пожелания о том, как улучшить . Для получения более подробной информации обратитесь к разделу Ящик предложений.
-
Бюллетени . Выбрав данную опцию Вы можете подписаться на ряд новостных бюллетеней по ИТ-безопасности и доступ к архиву новостей, содержащему все ранее опубликованные новости.
-
Аварийные диски. Позволяет Вам создавать диски, с помощью которых Вы можете загрузить Ваш компьютер в чистой от вирусов среде и экстренных ситуациях, когда компьютер нельзя загрузить обычным образом.
Далее Вы найдете сервисы для работы с вредоносными кодами:
-
Отправка подозрительных файлов в PandaLabs. Если при проверке были обнаружены подозрительные файлы, то возможно, что они заражены новым вирусом или угрозой. В таком случае отправьте их нам. Мы быстро пришлем Вам соответствующие лечение или подтверждение того, что файл не заражен! За дополнительной информацией обратитесь к разделу Отправка подозрительных файлов.
-
Информация по безопасности на сайте. Эта ссылка позволяет Вам ознакомиться с актуальной информацией и другими ресурсами, которые помогут Вам избежать заражения вирусами и другими угрозами: Глобальная вирусная обсерватория, Вирусометр, ремонтные утилиты и т.д.