Автоматическая отправка подозрительных файлов

Для эффективности работы с карантином мы рекомендуем настроить на автоматическую отправку файлов на анализ нашим экспертам. В таком случае мы можем предоставлять обновления сразу же по мере их доступности.
 

Для отправки таких файлов нам требуется Ваше согласие. Вы уже дали свое согласие, если активировали опцию отправки информации при установке программы. Если Вы не сделали этого при установке, Вы можете сделать это сейчас, всего лишь выполнив несколько шагов:

1. Выберите Параметры в главном окне программы.

2. Во вкладке Общие включите опцию Автоматически отправлять файлы при помещении в карантин.

Отправка подозрительных файлов вручную

Если Вы уже включили автоматическую отправку подозрительных элементов, вы все равно можете отправлять подозрительные файлы нашим экспертам в любое время. Для этого выполните следующие действия:

1. Нажмите Карантин в основном окне.

2. Выберите файл (или файлы), которые Вы хотите отправить и нажмите Отправить в .

Примечание: Теперь Вы можете одновременно выбрать несколько файлов, нажав клавишу Ctrl при выделении.

3. Запустится мастер, который проведет Вас через процесс. Следуйте отображаемым на экране инструкциям.

Вы также можете отправить файлы нашим экспертам с помощью значка приложения на Панели задач Windows (рядом с системными часами):

1. Щелкните правой кнопкой мыши по иконке на панели задач, рядом с системными часами.

2. Нажмите Просмотреть файлы в Карантине (данная опция появляется только если в карантине есть файлы).

3. Выберите файл/файлы, которые Вы хотите отправить, и нажмите кнопку Отправить.

4. Следуйте отображаемым на экране инструкциям.

Каждый раз, когда появляется обновление, карантин проверяет, можно ли безопасности восстановить хранящиеся в нем файлы. Если это возможно, Вы увидите уведомление.

Вы также можете перемещать файлы из каратина на первоначальное место в любое время. Для этого:

1. Выберите файл/ы в карантине.

2. Нажмите Восстановить.

Вы также можете восстановить файлы из карантина правым щелчком мыши. Для этого кликните правой кнопкой мыши на файле и выберите Восстановить.
 

После восстановления файлов Вы сможете пользоваться файлами в нормальном режиме.

Вы также можете в любой момент удалить файлы из карантина. Выберите файлы, которые хотите удалить, и нажмите Удалить. Вы также можете удалить их правой кнопкой мыши, выбрав из меню Удалить.

Место под карантин может закончиться. Если это случилось, нужно удалить из карантина ненужные элементы. Если карантин заполнен: отобразит для Вас сообщение.

Если файл в карантине представляет собой угрозу, Вы можете получить о нем более подробную информацию. Для этого кликните правой кнопкой мыши на файле в карантине и выберите Показать информацию.

часто проверяет статус файлов в карантине. При этом он, по возможности, их дезинфицирует, восстанавливая в папку, где файл находился изначально. Если вы хотите, чтобы выполнял такие проверки в определенное время, используйте опцию Обновить.

Данная опция доступна при нажатии правой кнопкой мыши на файле в карантине.