FAQ (Często zadawane pytania)

 

Możesz tu znaleźć odpowiedzi na wiele spośród pytań dotyczących działania, konfiguracji, instalacji oraz deinstalacji . Uzyskasz tu także informacje na temat samych wirusów oraz innych zagrożeń. Jeśli chcesz zapoznać sie z odpowiedzią na jedno z pytań z listy, kliknij je.

  1. Czym jest kod aktywacyjny? Gdzie mogę go znaleźć?

  2. Jak przeprowadzić aktywację produktu?

  3. Jak mogę przedłużyć ważność usług?

  4. Gdzie mogę znaleźć moje dane klienta?

  5. Jak przeprowadzić aktywację licencji na kilku komputerach?

  6. Jak ponownie zainstalować program w przypadku sformatowania dysku twardego lub wymiany komputera?

  7. Czy konieczne jest przeprowadzenie deinstalacji programu przed zainstalowaniem zaktualizowanej wersji?

  8. Jak mogę odnowić usługi mojego produktu?

  9. Kiedy wygaśnie ważność usług mojego produktu?

  10. Zainstalowałem już program antywirusowy, czy mogę teraz zainstalować program?

  11. Jak uruchomić autodiagnostykę ?

  12. Na czym polega ochrona za pomocą firewalla? Jak go skonfigurować?

  13. Czy chroni mój komputer przed lukami w zabezpieczeniach oprogramowania?

  14. Czy tworzenie Dysków ratunkowych jest konieczne?

  15. Jak przeprowadzić skanowanie pojedynczego folderu lub pliku?

  16. Jak wykonać pełne skanowanie komputera?

  17. Jak należy postępować w przypadku wykrycia podejrzanego pliku?

  18. Jak przesłać plik do laboratorium wirusów?

  19. Dlaczego mimo zneutralizowania wirusa jego nazwa nadal widnieje w raporcie?

  20. Co się stanie w przypadku dezaktywowania automatycznej ochrony?

  21. Jak sprawdzić, czy program jest zaktualizowany?

  22. Jak skonfigurować program, aby aktualizował się automatycznie?

  23. Jak często należy przeprowadzać aktualizacje?

  24. Jak przeprowadzić deinstalację programu?

  25. Jak sprawdzić, którą wersję the programu posiadam?

  26. Więcej informacji na temat dostępu do udostępnianych folderów

  27. Czy posiada system automatycznej ochrony?

  28. Jak skonfigurować firewalla, aby uzyskać dostęp do folderów udostępnianych na innych komputerach?

  29. Firewall wyświetla okno z ostrzeżeniem. Którą opcję powinienem wybrać?

FAQ (Często zadawane pytania)