Hvilke tjenester er inkludert i programmet?
I tillegg til de automatiske, daglige oppdateringene, som er tilgjengelige etter at du aktiverer produktet, har et bredt utvalg tjenester. Gå til fanen Tjenester i hovedvinduet til programmet.
-
Mitt nedlastingsområde . Hvis du klikker her, kommer du til nedlastingsområdet på nettsidene. Her kan du hente den nyeste versjonen av produktet.
-
Teknisk brukerstøtte på Internett. Herfra kan du få tilgang til området for teknisk brukerstøtte på nettsidene. Her vil du finne informasjon som kan svare på eventuelle spørsmål du skulle ha. Du finner mer informasjon under Teknisk brukerstøtte på Internett i disse hjelpefilene.
-
Teknisk brukerstøtte på e-post. Hvis du fortsatt har spørsmål etter å ha lest OSS, kan du ta kontakt via e-post. Du finner mer informasjon om denne tjenesten under Send tekniske spørsmål via e-post i disse hjelpefilene.
-
Forslagsboks. Dine meninger er viktige for oss! Med denne postkassen kan du få kontakt med oss direkte. Send oss ideer og forslag som kan forbedre . Du finner mer informasjon under Forslagsboks.
-
Nyhetsmeldinger for . Hvis du klikker på dette alternativet, vil det åpnes et vindu hvor du kan abonnere på en rekke nyhetsmeldinger for IT-sikkerhet. Du kan også få tilgang til nyhetsarkivet, hvor du vil finne eldre nyheter.
-
Redningsdisker. Med denne funksjonen kan du lage en disk som kan starte datamaskinen i et virusfritt miljø dersom det skulle oppstå en situasjon hvor datamaskinen ikke kan startes som normalt.
Herfra kan du få tilgang til tjenestene som har med skadelig programvare å gjøre:
-
Send mistenkelige filer til PandaLabs. Hvis skanningen finner mistenkelige filer, betyr det at disse kan være påvirket av et nytt virus eller en ny trussel. I tilfelle kan du sende filene til oss, så vil vi enten sende deg en løsning eller en attest på at filene er ufarlige. Du finner mer informasjon under Slik sender du mistenkelige filer i disse hjelpefilene.
-
Område på nettsted for sikkerhetsinformasjon. Klikk på denne linken hvis du vil ha sanntidsinformasjon og ressurser som hjelper deg å sikre datamaskinen mot virus og andre trusler: Global Virus Observatory, Virusometer, reparasjonsverktøy osv.