Hvordan sender jeg en fil til viruslaboratoriet?

 

Dette kan gjøres på to forskjellige måter:

Via karantenen

  1. Velg fanen Karantene i programvinduet.

  2. Velg filene i karantene som du vil sende til oss.

  3. Velg alternativet Send til i fanen Karantene.

  4. De valgte filene vil bli skannet for virus. Hvis filene ikke er infiserte, vil du få beskjed om det. Du vil i tillegg bli bedt om å bekrefte at du faktisk vil sende filen. Klikk på Ja.

  5. Det vil bli åpnet en veiviser, som vil minne deg på at du må ha en åpen Internett-tilkobling. Klikk på Neste.

  6. Listen over valgte filer vil vises. Alle disse filene vil bli sendt til analyse. Du kan nå fjerne eventuelle uønskede filer fra listen. Dette gjør du ved å klikke på knappen Fjern filer. Når du har gjort ferdig listen over filer som du vil sende, klikker du på Neste.

  7. Størrelsen på meldingen som skal sendes vil vises. Klikk på Send. Du kan avbryte prosessen ved å klikke på Avbryt.

Via fanen Tjenester

  1. Velg fanen Tjenester i hovedvinduet til programmet.

  2. Velg alternativet Send mistenkelige filer til PandaLabs.

  3. Du vil da få opp instruksjoner som vil hjelpe deg å sende mistenkelige filer.

  4. Følg disse instruksjonene.

Hvordan sender jeg en fil til viruslaboratoriet?