Gyanús fájlok küldése
Ez egyike a által kínált szolgáltatásoknak. A használatához azonban előbb aktiválni kell a terméket. Az aktiválás után elküldhet nekünk minden gyanús vagy az adott időpontban nem vírusmentesíthető (új vírussal fertőzött stb.) fájlt.
Az ilyen fájlokat célszerű ellenőrzött módon kezelni, és elkülöníteni a többitől. Így ha az adott fájl ténylegesen fertőzött, megakadályozható, hogy más fájlokat is megfertőzzön. Erre a célra szolgál a Karantén. A Karanténban teljesen mértékben elkülönítheti a gyanús fájlokat. További információkért a Karanténnal, valamint a fájlok karanténba helyezésével kapcsolatban lásd a Súgó Karantén című fejezetét.
Hogyan tudom elküldeni a gyanús fájlokat?
-
A gyanús fájlok elküldése előtt frissítenie kell a programot.
-
A főablakban kattintson a Karantén lehetőségre.
-
Válassza ki a karanténból az elküldendő fájl(oka)t, és kattintson a Küldés ide: lehetőségre.
Megjegyzés: Egyszerre több fájlt is kiválaszthat, ha lenyomva tartja a billentyűzeten a Ctrl gombot, miközben a fájlokra kattint.
-
Ekkor megjelenik a varázsló, amely végigvezeti a folyamaton. Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.
A fájlokat a Windows tálcán (az óra mellett) található alkalmazásikon segítségével is elküldheti szakértőinknek:
-
Kattintson a jobb egérgombbal a tálcán (az óra mellett) található alkalmazásikonra.
-
Kattintson a Karanténban lévő fájlok megtekintése ikonra (ez a lehetőség csak akkor áll rendelkezésre, ha a karantén nem üres).
-
Válassza ki a fájl(oka)t, amelyeket el kíván küldeni, és kattintson a Küldésgombra.
-
Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.