He desinfectado un virus, ¿por qué sigue apareciendo su nombre en el informe?

 

Al finalizar cualquier análisis, se muestra un resumen de lo ocurrido durante el mismo. Desde éste, puedes hacer clic sobre la opción Informe para ver las incidencias que hayan podido tener lugar en él.

Además, se guarda un registro en el que se almacenan las incidencias ocurridas en TODOS los análisis que se han ido realizando. Esto es lo que se denomina Informe de todos los análisis realizados.
 

 

Para consultarlo al completo, debes hacer clic en el botón Informe que se encuentra en la barra de botones, dentro de la ventana del programa. Esto muestra todas las incidencias de los análisis realizados (comienzo, finalizado, nombres de las amenazas detectadas, etc.).

Puede ser que, en uno de dichos análisis (o en varios de ellos) se haya detectado un virus, y que éste haya sido desinfectado y eliminado. Sin embargo, el que se haya detectado y eliminado no implica que no se muestre la información de dicha incidencia en el informe. Si deseas que no se muestre dicha incidencia, no tienes más que hacer clic en el botón Borrar informe. Con ello consigues eliminar todo el contenido del informe. A partir de ese instante, éste sólo mostrará las incidencias que tengan lugar en los siguientes análisis que realices. Por lo tanto, el nombre de dicho virus desaparecerá del informe.

 

Puedes obtener más información consultando el apartado El informe de los análisis.

He desinfectado un virus, ¿por qué sigue apareciendo su nombre en el informe?