Ποιες υπηρεσίες περιλαμβάνει το πρόγραμμα;
Εκτός από τις αυτόματες καθημερινές ενημερώσεις που είναι διαθέσιμες μετά την ενεργοποίηση του προϊόντος, παρέχει μία πλήρη σειρά υπηρεσιών. Μεταβείτε στο μενού Υπηρεσίες στο κύριο παράθυρο του προγράμματος.
-
Περιοχή μεταφοράς αρχείων μου . Κάνοντας κλικ σε αυτήν την επιλογή θα μεταβείτε στην περιοχή λήψης αρχείων στο δικτυακό τόπο, από όπου μπορείτε να λάβετε τις τελευταίες εκδόσεις των προϊόντων.
-
Τεχνική υποστήριξη μέσω Internet. Αυτή η επιλογή σας επιτρέπει να αποκτάτε πρόσβαση στην περιοχή τεχνικής υποστήριξης του δικτυακού τόπου, όπου θα βρείτε όλες τις απαντήσεις που χρειάζεστε για κάθε ζήτημα που προκύπτει. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην ενότητα Βοήθειας Τεχνική Υποστήριξη μέσω Internet.
-
Τεχνική υποστήριξη μέσω e-mail. Εάν, αφού διαβάσετε τις Συχνές Ερωτήσεις, συνεχίζετε να έχετε απορίες μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω email. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την υπηρεσία, ανατρέξτε στην ενότητα Βοήθειας Αποστολή τεχνικών ερωτήσεων μέσω e-mail.
-
Υποδείξεις. Η άποψή σας είναι πολύ σημαντική για εμάς! Μέσω αυτού του γραμματοκιβωτίου επικοινωνείτε απευθείας μαζί μας. Στείλτε μας τις ιδέες και τις προτάσεις σας για να βελτιώσουμε το .. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην ενότητα Υποδείξεις.
-
Ενημερωτικά δελτία . Εάν κάνετε κλικ σε αυτήν την επιλογή, θα εμφανιστεί ένα παράθυρο που σας επιτρέπει να εγγραφείτε σε μία σειρά ενημερωτικών δελτίων σχετικά με την ασφάλεια της τεχνολογίας πληροφοριών και να έχετε πρόσβαση στο αρχείο ειδήσεων, όπου περιλαμβάνονται όλες οι ειδήσεις που έχουν ήδη δημοσιευτεί.
-
Δισκέτες ανάγκης. Η επιλογή αυτή σας επιτρέπει να δημιουργείτε δισκέτες μέσω των οποίων μπορείτε να πραγματοποιείτε εκκίνηση του υπολογιστή σας από περιβάλλον χωρίς ιούς σε περιπτώσεις ανάγκης, όπου δεν είναι δυνατή η εκκίνηση του υπολογιστή σας με τον συνήθη τρόπο.
Από εδώ μπορείτε να προσπελάσετε υπηρεσίες που σχετίζονται με κακόβουλο λογισμικό.
-
Αποστολή ύποπτων αρχείων στο PandaLabs. Εάν κατά τον έλεγχο ανιχνευτούν αρχεία που θεωρούνται ύποπτα, αυτά ενδεχομένως να είναι μολυσμένα από κάποιον νέο ιό ή απειλή. Σε αυτήν την περίπτωση, στείλτε τα σε εμάς. Θα σας στείλουμε γρήγορα τη λύση, χωρίς καμία χρεώση, ή ένα πιστοποιητικό ότι τα αρχεία δεν έχουν κανένα πρόβλημα! Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην ενότητα Βοήθειας Αποστολή ύποπτων αρχείων.
-
Περιοχή πληροφοριών ασφάλειας στην ιστοσελίδα. Κάντε κλικ σε αυτήν τη σύνδεση για περισσότερες πληροφορίες και πόρους σε πραγματικό χρόνο, για να προστατευτείτε από ιούς και άλλες απειλές: Παγκόσμιο Παρατηρητήριο Ιών, Μετρητής ιών, βοηθητικά προγράμματα επισκευών κ.λπ.