Как да изпратя файл до вирусната лаборатория?
Това може да стане по два различни начина:
От карантината
-
Изберете опцията Карантина в прозореца на програмата.
-
Изберете файлове в карантината, които искате да ни изпратите.
-
Изберете опцията Изпрати в панела Карантина.
-
Всеки от избраните файлове ще бъде сканиран за вируси. Ако файловете не са инфектирани, ще бъде показано съобщение за това. В допълнение на горното от вас ще бъде поискано да потвърдите, че действително желаете да изпратите файла. Натиснете Да.
-
Ще се стартира съветник, който ще ви напомни, че трябва да имате отворена връзка с Интернет. Натиснете Напред.
-
Ще се покаже списък на избраните файлове. Всички тези файлове ще бъдат изпратени за анализ. Тук можете да премахнете кой да е от файловете в списъка. За да направите това, щракнете с десния бутон върху файловете и натиснете бутона Премахване на файлове. След като сте завършили попълването на списъка с файлове, които искате да изпратите, натиснете Напред.
-
Ще се покаже размерът на подготвеното за изпращане съобщение. Щракнете върху Изпрати. Можете да прекратите операцията чрез щракване върху Отказ.
От менюто “Услуги”
-
Изберете опцията Услуги в основния прозорец на програмата.
-
Изберете опцията Изпращане на подозрителни файлове.
-
Това ще покаже указанията, които трябва да спазвате, за да изпратите подозрителните файлове.
-
Следвайте показваните указания.