Какви услуги включва програмата?
В допълнение към ежедневните автоматични актуализации, достъпни след като активирате продукта, предлага пълен обхват от услуги. Отидете в менюто Услуги в главния прозорец на програмата.
-
Зона “Моите изтегляния” Щракването върху тази опция ще ви прехвърли в зоната за изтегляния на уеб сайта, откъдето можете да получите последните версии на продукта.
-
Интернет техническа поддръжка. Това ви дава достъп до областта за техническа поддръжка на уеб сайта, където ще намерите цялата информация, която ви е нужна, за да си отговорите на всички възможни въпроси. За повече информация вижте раздела Интернет техническа поддръжка в тази помощ.
-
Техническа поддръжка по ел. поща. Ако и след прочитане на често задаваните въпроси имате въпроси, можете да се свържете с нас по електронната поща: За повече информация относно тази услуга вижте раздела Изпращане на технически запитвания чрез ел. поща в тази помощ.
-
Кутия за предложения. Вашето мнение е много важно за нас! Тази пощенска кутия ви поставя в пряка връзка с нас. Изпратете ни идеите си и предложенията за подобрение . За повече информация вижте раздела Кутия за предложения.
-
Бюлетини . Акощракнете върху тази опция, ще се покаже прозорец, който ви позволява да се абонирате за поредица бюлетини в областта на ИТ сигурността и да имате достъп до архива с новини, който включва всички вече публикувани новини.
-
Спасителни дискове. Позволява ви да създадете диск, чрез който можете да заредите компютъра си в извънредни ситуации в чиста от вируси среда, когато компютърът не може да се стартира нормално.
Оттук можете да получите достъп до услуги, свързани със злонамерен софтуер:
-
Изпращане на подозрителни файлове до PandaLabs. Ако сканирането открие файлове, които бъдат определени като подозрителни, те може да са повлияни от нов вирус или заплаха. В този случай ни изпратете файловете и ние бързо ще ви изпратим безплатно решение или сертификат, че файловете са в идеално състояние. За повече информация вижте раздела Изпращане на подозрителни файлове в тази помощ.
-
Секция “Информация за защитата” на уеб сайта. Щракнете върху тази връзка за повече информация в реално време и за ресурси, които да ви помогнат да се опазите от вируси и други заплахи: Global Virus Observatory, Virusometer, помощни програми за поправяне и др.