Автоматично изпращане на подозрителни файлове

За да извлечете максимална полза от карантината, препоръчително е да оставите автоматично да изпраща съхранените файлове за анализ от нашите експерти. По този начин ние ще можем възможно най-бързо да подготвим актуализация.
 

За елементите, които ни изпращате, ни е нужно вашето съгласие. Възможно е вече да сте го направили, ако при инсталирането на програмата сте активирали опцията, с която се разрешава изпращането на информацията. Ако не сте го направили по време на инсталирането, можете да го направите сега по следния начин:

1. Щракнете върху Предпочитания в главния прозорец на програмата.

2. В раздела Общи положения отметнете опцията Автоматично изпращане на елементите при влизането им под карантина.

Ръчно изпращане на подозрителни файлове

Дори да сте разрешили автоматичното изпращане на подозрителни файлове, пак можете да изпратите на експертите подозрителни файлове, когато пожелаете. За да направите това, изпълнете следните стъпки:

1. Щракнете върху Карантина в основния прозорец.

2. Изберете файла (или файловете) под карантина, които искате да изпратите, и щракнете върху Изпрати до .

Забележка: Можете да изберете повече от един файл, като държите натиснат клавиша Ctrl, докато щраквате върху файловете).

3. Ще видите съветник, който ще ви ръководи през процеса. Следвайте инструкциите на екрана.

Можете да изпратите файлове до нашите експерти и чрез иконата на програмата в Лентата със задачи на Windows (до системния часовник).

1. Щракнете върху тях с десния бутон върху иконата на в системната област до часовника.

2. Щракнете върху Покажи файловете от карантината (тази опция се предлага само ако в карантината има файлове).

3. Изберете файла или файловете, който искате да изпратите, и щракнете върху Изпрати.

4. Следвайте инструкциите на екрана.

Всеки път, когато има актуализация, карантината ще провери дали съхранените в нея файлове могат безопасно да се върнат в оригиналните им местонахождения. Когато това е възможно, ще се покаже уведомяващо съобщение.

Но вие можете да преместите файлове от карантината в оригиналните им местонахождения винаги, когато пожелаете. За да направите това:

1. Изберете файл или файлове под карантина.

2. Щракнете върху Възстанови.

Можете да възстановите файлове в карантината чрез контекстното меню. За да направите това, щракнете с десния бутон върху файловете и изберете Възстанови.

След като възстановите файловете в оригиналните им местонахождения, можете да ги използвате по нормалния начин.

Можете също да изтривате файлове от карантината, когато пожелаете. Изберете файловете, които искате да изтриете, и щракнете върху Изтрий. Можете също така да щракнете с десния бутон върху файл и после да изберете опцията Изтрий.

Мястото за съхранение в карантината също може да бъде изчерпано. Когато това се случи, важно е да премахнете от карантината ненужните файлове. Когато карантината се запълни, ще покаже съобщение, което ще ви информира.

Можете да видите повече информация за файловете под карантина, ако те представляват заплаха. За да направите това, щракнете с десния бутон върху един от файловете в карантината и изберете Показване на информация.

прави чести проверки на състоянието на файловете под карантина. В такива случаи програмата ще ги дезинфектира, когато е възможно, и ще ги върне в папката, в която са се намирали първоначално.
Ако искате да прави тези проверки в конкретен час, използвайте опцията Обновяване в карантината.

Тази опция се предлага, когато щракнете с десния бутон върху файлове под карантина.